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利用規約

利用規約

目次

  1. 範囲
  2. 契約の締結
  3. 撤回の権利
  4. 価格と支払い条件
  5. 配送および配送条件
  6. タイトルの保持
  7. 瑕疵担保責任(保証)
  8. 責任
  9. プロモーションクーポンの引き換え
  10. ギフト券の引き換え
  11. 準拠法
  12. 管轄地
  13. 裁判外の紛争解決

1) 適用範囲

1.1 本一般利用規約(以下「GTC」)

DAE-YANG、ASIATISCHE LEBENSMITTEL GmbH、Bei der Immermannstraße 21、40210 Düsseldorf (以下「売主」)、配送に関するすべての契約に適用されます
消費者または起業家(以下「顧客」)が所有する商品の
販売者がオンラインショップで紹介した商品に関する販売者
完了します。これには、顧客独自の利用規約が含まれます。
別段の合意がない限り、矛盾しています。

1.2 これらの一般利用規約は、バウチャーの配送に関する契約に準じて適用されます。
この点に関して別のことが明示的に規定されている場合を除きます。

1.3 これらの一般利用規約の意味における消費者とは、法的取引を行うあらゆる自然人を指します。
主に商業的でも商業的でもない目的のため
独立した専門的活動に起因する可能性があります。起業家を念頭に置いた
これらの一般利用規約は、自然人、法人、または法的能力を有する人を対象としています。
その権利の行使において法的取引を締結するパートナーシップ
商業的または独立した専門的活動。

2) 契約の締結

2.1 販売者のオンラインショップに記載されている商品説明
売り手側の拘束力のあるオファーを構成するものではありませんが、提出されることを目的としています。
顧客からの拘束力のあるオファー。

2.2 顧客は販売者のオンライン ショップに統合されている経由でオファーにアクセスできます。
オンライン注文フォームを送信します。顧客は選択した後に入力します
仮想ショッピング カートに置かれた商品と電子注文プロセス
注文手続きを完了するボタンをクリックすると、
ショッピング カートに含まれる内容に関する法的拘束力のある契約上のオファー
商品オフ。

2.3 販売者は 5 日以内に顧客の申し出を受け入れることができます。
- 顧客に書面による注文確認を提供することによって、または
注文確認はテキスト形式(ファックスまたは電子メール)で送信されます。
顧客による注文確認の受領が決定的であるか、または
- 注文された商品を顧客に配送し、商品を受け取ることによって
顧客にとって決定的なものである、または
- 注文後に顧客に支払いを求めることによって。
前述の代替案がいくつか存在する場合、契約は発効します。
前述の選択肢のいずれかが最初に発生する時点。締め切り
オファーの受理は、オファーが送信された翌日から開始されます
顧客に提供され、5 日目の終わりに終了します。
オファーの送信は次のとおりです。売り手は顧客の申し出を以内に受け入れます
上記の期限が守られない場合、オファーは拒否されたものとみなされ、その結果、
顧客は意思表明に拘束されなくなります。

2.4 PayPalが提供する支払い方法を選択した場合
決済サービスプロバイダー PayPal (Europe) S.à rl et Cie を介した支払い処理、
SCA, 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (以下「PayPal」)、
PayPal 利用規約の有効性については、次の URL で確認できます。
https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/useragreement-full または - 顧客の場合
PayPal アカウントを持っていません - 支払い利用規約が適用されます
PayPal アカウントがなくても、次の場所で閲覧できます。
https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacywax-full。顧客は次の方法で支払います。
オンライン注文プロセスで選択できるPayPalが提供する支払い方法、
売り手はすでに顧客の申し出の受諾を宣言しています。
顧客が注文プロセスを完了するボタンをクリックした時刻。

2.5 販売者のオンライン注文フォームからオファーを送信する場合
契約文は契約締結後に売主によって保存され、顧客に渡されます。
テキストフォーム(電子メール、ファックス、手紙など)で注文を送信した後
伝わった。契約文をよりアクセスしやすくする
売り手は行いません。お客様が注文を送信する前に
販売者のオンラインショップにユーザーアカウントが設定されている場合、注文データが保存されます。
販売者のウェブサイトにアーカイブされてお​​り、顧客は販売者のウェブサイトからアクセスできます。
対応するログインデータを提供するパスワードで保護されたユーザーアカウント
無料でアクセスできます。

2.6 オンライン注文フォームから強制的に注文する前に
顧客は販売者の情報を注意深く読むことで、入力ミスの可能性を特定できます。
画面に表示された情報を認識します。有効な技術的手段
拡大機能を使用すると、入力エラーをより正確に特定できます
画面を拡大表示できるブラウザです。彼の
顧客は電子注文プロセスの一環として入力できます。
注文プロセスが完了するまで、通常のキーボードとマウスの機能を修正する
最後のボタンをクリックします。

2.7 契約締結にはドイツ語と英語が利用可能
廃棄。

2.8 注文処理と連絡は通常電子メールで行われます。
自動注文処理が行われます。顧客は次のことを確認する必要があります。
注文処理のために提供された電子メール アドレスは正しいため、この下では
販売者から送信されるメールを受信できるアドレス。
特に、SPAM フィルタを使用する場合、お客様はすべてのフィルタを確実に行う必要があります。
売り手、または売り手から注文の処理を委託された第三者による
送信されたメールは配信可能です。

2.9 アルコール飲料を注文する場合、顧客は送信することで確認します。
彼が法的に要求される最低年齢に達しているという命令。

3) 撤回の権利

3.1消費者は通常、撤回する権利を有します。

3.2 取り消しの権利に関する詳細については、販売者のキャンセルポリシーをご覧ください。

3.3撤回の権利は、契約締結時に欧州連合加盟国に属しておらず、契約締結時に唯一の居住地および配送先住所が欧州連合外にある消費者には適用されません。 。

4) 価格と支払い条件

4.1 販売者の商品説明に別段の記載がない限り、
記載されている価格は総額であり、法定価格です。
消費税が含まれています。追加送料が発生する場合があります
送料は各商品説明に別途記載しております。

4.2 顧客はオンライン ショップで支払いオプションを利用できるようになります
販売者に伝えられました。

4.3銀行振込による前払いが合意された場合、支払いは直ちに行われます。
当事者が後の期日について合意しない限り、契約は契約の終了時に期日となります。
持っている。

4.4支払い方法「PayPal クレジット」(PayPal による分割払い)を選択した場合。
販売者は支払いリクエストを PayPal に送信します。割り当ての宣言を受け入れる前に
PayPal は販売者の送信された顧客データを使用します
信用調査。販売者は顧客に支払い方法を提供する権利を留保します
チェック結果が否定的だった場合、「PayPal クレジット」を拒否する。支払い方法「PayPal クレジット」が PayPal によって許可されている場合、お客様は
請求額は販売者が指定した条件に従います。

販売者のオンライン ショップには、PayPal 経由で支払うように通知されます。彼はこれでできる
この場合、債務を免除する効果がある PayPal にのみ支払います。ただし売主はそのまま
また、クレームの譲渡の場合、顧客からの一般的な問い合わせにも責任を負います。 b.
商品、納期、発送、返品、クレーム、キャンセル通知、
-出荷またはクレジットノート。

4.5決済サービス「Shopify Payments」経由で提供されるものを選択した場合。
支払い方法は、決済サービスプロバイダーの Stripe を通じて処理されます。
Payments Europe Ltd.、1 Grand Canal Street Lower、Grand Canal Dock、ダブリン、アイルランド
(以下「ストライプ」といいます。) Shopify Paymentsを通じて提供される個々のもの
支払い方法は販売者のオンライン ショップで顧客に通知されます。に
支払いを処理するために、Stripe は他の支払いサービスを使用できます。
特別な支払い条件が適用される場合があり、これについてはお客様が別途参照することがあります。

と指摘されている。 「Shopify Payments」の詳細については、オンラインでご覧いただけます。
https://www.shopify.com/legal/terms-payments-de でご利用いただけます。

4.6 Stripe 経由でクレジット カードによる支払い方法を選択した場合、請求金額が含まれます
直ちに契約を締結する必要があります。支払いは次の方法で処理されます。
決済サービスプロバイダー Stripe Payments Europe Ltd.、1 Grand Canal Street Lower, Grand
アイルランド、ダブリンの運河ドック(以下「ストライプ」)。 Stripe は以下の権利を留保します。
信用調査を実施し、信用調査でマイナスの結果が出た場合にこの支払い方法を使用するため
拒否する。

5) 配送および配送条件

5.1 商品のお届けは、お客様への配送により行われます
別段の合意がない限り、指定された配送先住所。

5.2 お客様の責任による理由により商品のお届けができなかった場合、
顧客は、結果として販売者が負担する合理的な費用を負担するものとします。これ
お客様が以下の場合、転送費用に関しては適用されません。
実質的に撤回権を行使します。行使が効果的であれば返還コストが適用される
顧客による撤回の権利は販売者のキャンセルポリシーに記載されています
この点に関して作られた規制。

5.3 顧客が起業家として活動する場合、不慮の損失や損失が発生するリスクがあります。
販売された商品の偶発的な劣化は、販売後すぐに顧客に渡されます。
売り手は商品を運送業者、運送業者、またはその他の配送責任者に引き渡します。
特定の個人または機関に配達される発送。顧客は次のように行動します
消費者は、偶発的な紛失や事故のリスクを負います。
販売商品の劣化は通常、商品が顧客に引き渡されたときにのみ発生します。
顧客または受け取りを許可された人物。これはこれとは異なります
販売商品の偶発的な紛失および偶発的な劣化のリスク
消費者にとっても、販売者が商品を受け取った時点で商品はすでに顧客に渡されています。
商品は、運送業者、貨物運送業者、または顧客が運送業者を指定している場合は、発送を実行するように指定されたその他の個人または機関に配達されています。
配送業者またはその他の発送を行うよう指定された人物、または
お客様への執行を委託された機関及び売主本人又は
機関名はこれまで公表されていなかった。

5.4 販売者は、不正確であるかどうかにかかわらず、権利を留保します
適切な自己納品後に契約を撤回すること。これは以下にのみ適用されます。
不着が販売者の責任ではなく、販売者がこれについて責任を負う場合
特定のヘッジ取引は十分な注意を払ってサプライヤーと締結されています。
もっている。売り手は商品をお届けするためにあらゆる合理的な努力をします
調達する。利用できない場合、または部分的にしか利用できない場合は、
顧客には商品について直ちに通知され、対価は直ちに支払われます。
払い戻されました。

5.5物流上の理由により、自己収集は不可能です。

5.6バウチャーは次のように顧客に提供されます。

  • 電子メールで
  • 郵送で

6) 所有権の保持

6.1売主は、支払われるべき購入価格が全額支払われるまで、引き渡された商品の所有権を留保します。

6.2売り手は、継続的なビジネス関係からのすべての請求が完全に解決されるまで、納品された商品の所有権を起業家に留保します。

6.3 顧客が起業家の場合、再販の責任は顧客にあります
留保された商品は、通常の業務過程において権利が与えられます。これらすべて
顧客は、結果として生じる第三者に対する請求を、それぞれの金額で支払うものとします。
販売者に事前に請求額(消費税を含む)を請求します。これ
予約商品の未加工・加工後を問わず譲渡が適用されます。
再販されました。顧客は引き続き保険金を回収する必要があります
割り当てる権限を与えられています。売主の権限、クレーム自体
入居には影響ありません。ただし、売主はクレームを受け付けません
顧客が販売者への支払い義務を履行する限り回収します
支払いを遵守し、支払いを滞納せず、開設申請を行っていない
破産手続きのこと。

7) 瑕疵担保責任(保証)

購入した商品に欠陥がある場合、法定の瑕疵責任の規定が適用されます。これから逸脱します:

7.1顧客が起業家として行動する場合、

  • 売主は追加履行の種類を選択できます。
  • 新品商品の場合、瑕疵担保期間は商品到着後1年間となります。
  • 中古品の場合、瑕疵による権利や請求は原則的に除外されます。
  • 瑕疵に対する責任の範囲内で交換品の納入が行われた場合、時効は再び始まりません。

7.2顧客が消費者である場合、次の条項が中古品に適用されます。欠陥が商品の納品から 1 年後にのみ発生した場合、欠陥に対する請求は除外されます。商品納入後1年以内に発生した瑕疵については、法定の時効期間内であれば賠償請求が可能です。

7.3上記の段落に規定されている責任の制限および期限の短縮は適用されません。

  • 通常の使用に従って建物に使用され、欠陥を引き起こした物品、
  • お客様からの損害賠償請求および費用の返金についても同様です。
  • 販売者が不正に欠陥を隠蔽した場合。

7.4 さらに、起業家には法定の時効が適用されます。
BGB § 445b に基づく求償権は影響を受けません。

7.5 顧客がドイツ商法 (HGB) 第 1 条の意味の範囲内で販売者として行動する場合、商事責任が顧客に適用されます。
ドイツ商法 (HGB) の第 377 条に従って苦情を調査し​​報告する義務。お客様がそこでそれを怠った場合
規制された報告義務を遵守した場合、商品は承認されたものとみなされます。

7.6 顧客が消費者である場合、配達された商品を含めるよう求められます。
明らかな輸送上の損傷については、配達員と販売者に苦情を申し立てる必要があります。
このことを知らされること。お客様がこれに従わない場合、何の利益もありません
瑕疵に対する法的または契約上の請求への影響。

8) 責任

売主は、すべての契約上の、準契約上の、および
法定および不法行為による損害賠償請求および費用の払い戻しなど
以下に続きます:

8.1 販売者は法的理由があれば全面的に責任を負います

- 故意または重過失の場合、
- 故意または過失により生命、身体、または身体に損傷を与えた場合
健康、
- この点に関して別段の規定がない限り、保証の約束に基づき、
- 製造物責任法などに基づく義務的責任によるもの。

    8.2 売主が重要な契約上の義務に過失で違反した場合、責任は免除されます
    契約に典型的な予見可能な損害は、以下の規定に従わない限り限定されます。
    前項に従い、責任は無制限です。重要な契約上の義務は、
    契約の内容に応じて、目的を達成するために売主に課す義務。
    契約の目的のために課せられ、その履行により契約の適切な履行が保証される
    そもそも契約が可能となり、顧客は契約が遵守されていることを定期的に確認します。
    信頼できる。

    8.3 それ以外の場合、売主側の責任は除外されます。

    8.4 上記の責任規定は、企業の責任にも適用されます。
    彼の代理人および法定代理人の販売者。

    9) プロモーションバウチャーの引き換え

    9.1 プロモーションの一環として販売者が発行したクーポン。
    一定の有効期間は無料で顧客によって発行されます。
    購入することはできません(以下「プロモーションクーポン」といいます)。
    指定された期間内に限り、販売者のオンラインショップで引き換えることができます。

    9.2プロモーションクーポンは消費者のみが引き換えることができます。

    9.3 以下の場合、個々の製品はクーポン キャンペーンから除外される場合があります。
    対応する制限は、プロモーション バウチャーの内容から生じます。

    9.4 プロモーション バウチャーは、注文プロセスを完了する前にのみ引き換えることができます。
    事後請求はできません。

    9.5 1 回の注文につき引き換えられるプロモーション バウチャーは 1 つだけです。

    9.6商品の価値は、プロモーションバウチャーの金額と少なくとも等しくなければなりません。残りの残高は販売者から返金されません。

    9.7プロモーションバウチャーの金額が注文をカバーするのに十分でない場合、販売者が提供する他の支払い方法のいずれかを選択して差額を決済することができます。

    9.8プロモーションバウチャーの残高は、現金または利息で支払われることはありません。

    9.9顧客が法定の撤回権の範囲内で、プロモーションバウチャーで支払った商品の全部または一部を返品した場合、プロモーションバウチャーは返金されません。

    9.10 プロモーションバウチャーは、バウチャーに記載されているご本人のみが使用できます。
    決意した人。プロモーションバウチャーの第三者への譲渡は対象外となります。
    売り手は素材に対して権利を有しますが、義務はありません
    それぞれのバウチャー所有者の資格を確認してください。

    10) ギフト券の引き換え

    10.1 販売者のオンラインショップで購入できるクーポン
    (以下「ギフト券」といいます)はオンラインショップでのみ購入できます。
    バウチャーに別段の記載がない限り、販売者の責任となります。

    10.2 ギフト券とギフト券の残高の有効期限は次のとおりです。
    バウチャーを購入した年の翌年の 3 年の終わりに引き換え可能です。残高
    有効期限まで顧客に入金されます。

    10.3 ギフト券は注文プロセスを完了する前にのみ引き換えることができます
    なる。事後請求はできません。

    10.4 1 回の注文につき引き換えられるギフト券は 1 つだけです。

    10.5ギフト券は商品の購入にのみ使用でき、追加のギフト券の購入には使用できません。

    10.6ギフト券の金額が注文をカバーするのに十分でない場合、販売者が提供する他の支払い方法のいずれかを選択して差額を決済することができます。

    10.7ギフト券の残高は、現金または利息で支払われることはありません。

    10.8 ギフト券は、券面に記載されているご本人のみが使用できます。
    決意した人。ギフト券の第三者への譲渡は可能です
    除外されます。売り手は素材に対して権利を有しますが、義務はありません
    それぞれのバウチャー所有者の資格を確認してください。

    11) 準拠法

    連邦共和国法は当事者間のすべての法的関係に適用されます
    ドイツ、動産の国際購入に関する法律を除外
    だった。消費者にとって、この法律の選択は、それが認められたものではない場合にのみ適用されます。
    消費者が居住する国の法律の強制規定による保護
    彼の常居所は撤去される。

    12) 管轄地

    顧客が販売者、公法上の法人、または
    連邦共和国の領域に拠点を置く公法に基づく特別基金
    ドイツは、この契約から生じるすべての紛争の専属管轄地です。
    売主の事業所。顧客が国外に拠点を置いている場合
    ドイツ連邦共和国の領土が販売者の事業所となります。
    以下の場合、本契約から生じるすべての紛争の専属管轄地となります。
    専門的または商業的活動の契約から生じる契約または請求
    顧客の影響が考えられます。売主が上記のような場合に該当する場合
    ただし、いずれの場合も、お客様は顧客の登記上の事務所の裁判所に控訴する権利があります。

    13) 裁判外の紛争解決

    13.1 EU 委員会は、次のリンクでインターネット上のオンライン紛争解決プラットフォームを提供しています: https://ec.europa.eu/consumers/odr

    このプラットフォームは、消費者が関与するオンライン購入またはサービス契約から生じる紛争の法廷外解決の窓口として機能します。

    13.2販売者は、消費者仲裁委員会における紛争解決手続きに参加する義務も、参加する意欲もありません。

    デヤン、アジアンフーズ社

    Immermannstraße 21, 40210 デュッセルドルフ

    月曜~土曜、午前9時~午後8時