利用規約
利用規約
目次
- 範囲
- 契約の締結
- 解約権
- 価格と支払い条件
- 配送および出荷条件
- 所有権の留保
- 欠陥に対する責任(保証)
- 責任
- プロモーションバウチャーの利用
- ギフト券の利用
- 適用法
- 管轄
- 代替紛争解決
1) 適用範囲
1.1 これらの一般利用規約(以下「GTC」といいます)
DAE-YANG、ASIAN FOODS GmbH、Bei der Immermannstraße 21、40210 デュッセルドルフ (以下「売主」という)は、配送に関するすべての契約に適用される。
消費者または事業者(以下「顧客」という)が
販売者が自身のオンラインショップで販売している商品に関する販売者
結論。ただし、顧客独自の利用規約は含まれません。
別途合意がない限り、これは無効です。
1.2 これらの利用規約は、バウチャーの配送に関する契約にも適用されます。
明示的に別途規定されている場合を除きます。
1.3 本規約において、消費者とは、法的取引を行う自然人を指します。
主に商業目的でも商業目的でもない目的のために
独立した専門的活動に起因するもの。起業家とは、
これらの利用規約は、自然人、法人、または法的能力を有する団体に適用されます。
法的取引を締結する際に、その権限を行使するパートナーシップ
商業活動または自営業としての専門的活動。
2) 契約の締結
2.1 販売者のオンラインショップに掲載されている製品説明は、
これらは売主からの拘束力のあるオファーではなく、オファーを提出するための招待状です。
顧客からの拘束力のある申し出。
2.2 顧客は、販売者のオンラインショップに組み込まれたリンクからオファーにアクセスできます。
オンライン注文フォームを送信してください。その後、お客様は選択した商品を入力します。
仮想ショッピングカートに商品が追加され、電子注文プロセスが開始されました。
注文手続きを完了するボタンをクリックして、注文手続きを完了しました。
ショッピングカート内の商品に関する法的拘束力のある契約上の申し出
販売された商品。
2.3 販売者は、顧客からの申し出を5日以内に承諾することができます。
- 顧客に書面による注文確認書または
注文確認は書面(ファックスまたは電子メール)で送信されます。
決定的な要素は、顧客が注文確認を受け取るかどうか、または
注文された商品を顧客に配送することによって、商品の受領がこの点において重要となる。
顧客にとって重要、または
- 顧客が注文を済ませた後に支払いを請求することによって。
前述の選択肢が複数存在する場合、
前述の選択肢のいずれかが最初に発生する時点。締め切り
オファーの承諾期間は、オファーが送信された日の翌日から始まります。
顧客へ向かうために実行され、5日目の期限切れで終了します。
オファーが送信されます。販売者が顧客のオファーを承諾した場合
上記の期限が守られなかった場合、これは申し出の拒否とみなされ、その結果、
顧客はもはや自身の意思表明に拘束されない。
2.4 PayPalが提供する支払い方法を選択する際、
決済処理は決済サービスプロバイダーPayPal (Europe) S.àを通じて行われます。 r.l. et Cie、
S.C.A. ルクセンブルク、ブールバード・ロイヤル22-24番地、L-2449(以下「PayPal」)
PayPalの利用規約が適用されます。利用規約は以下で確認できます。
https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/useragreement-full または、顧客が
PayPalアカウントをお持ちでない場合 – 支払いに関する利用規約が適用されます
PayPalアカウントなしで閲覧可能
https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacywax-full. 顧客は支払いをしますか?
PayPalが提供する支払い方法で、オンライン注文プロセス中に選択できます。
販売者は既に顧客の申し出の承諾を表明しています
顧客が注文手続きを完了するためにボタンをクリックした時点。
2.5 販売者のオンライン注文フォームからオファーを送信する場合、
契約書の内容は、契約締結後に販売者によって保管され、顧客に送付されます。
注文が書面(例:電子メール、ファックス、手紙)で送信された後
送信済み。契約書のさらなる開示は
販売者には連絡しません。お客様が注文を送信する前に、
販売者のオンラインショップでユーザーアカウントが設定されると、注文データが保存されます。
販売者のウェブサイトにアーカイブされ、顧客は販売者のウェブサイトを通じてアクセスできます。
対応するログイン情報を使用してパスワードで保護されたユーザーアカウントにアクセスします。
無料でアクセスできます。
2.6 オンライン注文フォームから拘束力のある注文を送信する前に、
顧客は、販売者の指示を注意深く読むことで、入力ミスを防ぐことができます。
画面に表示された情報を認識する。効果的な技術的手段。
入力エラーをより正確に検出するために、
画面表示を拡大するブラウザ。
顧客は、電子注文手続き中に、必要な限り入力を行うことができます。
注文手続きが完了するまで、キーボードとマウスの通常の操作を修正してください。
最後のボタンをクリックします。
2.7 契約締結にあたっては、ドイツ語と英語が利用可能です。
廃棄。
2.8 注文処理と連絡は通常、電子メールで行われ、
注文処理は自動化されています。お客様は、ご自身が発注した注文が正しく処理されていることを確認する必要があります。
ご注文処理のためにご提供いただいたメールアドレスは正しいものですので、このアドレス宛にご連絡ください。
販売者から送信されるメールを受信できるアドレス。
特に、スパムフィルターを使用する場合、顧客はすべての
販売者から、または販売者から注文処理を委託された第三者から
送信されたメールは配信される可能性があります。
2.9 アルコール飲料を注文する際、顧客は注文を送信することで注文を確定します。
この命令は、彼が法律で定められた最低年齢に達したことを確認するものである。
3)撤回権
3.1 消費者は一般的に、契約を解除する権利を有する。
3.2 返品権に関する詳細は、販売者のキャンセルポリシーをご覧ください。
3.3 契約締結時に欧州連合加盟国の市民ではなく、かつ契約締結時の居住地および配送先住所が欧州連合域外にある消費者には、解約権は適用されません。
4) 価格と支払い条件
4.1 販売者の製品説明に別途記載がない限り、
提示されている価格は、法定付加価値税を含む総額価格ですか?
価格には消費税が含まれています。別途、配送料および送料がかかる場合があります。
送料は各商品ページに別途記載されています。
4.2 支払いオプションは、オンラインショップで顧客に表示されます。
販売者に通知済み。
4.3 銀行振込による前払いが合意されている場合、支払いは直ちに必要となります。
契約は、当事者間で別途合意した期日がない限り、契約締結時に履行期限を迎えるものとする。
持っている。
4.4 支払い方法として「PayPal Credit」(PayPal経由の分割払い)を選択すると、
販売者は、支払い請求権をPayPalに譲渡します。譲渡宣言を受け入れる前に。
PayPalは、送信された顧客データを使用して販売者のビジネスを運営します。
信用調査を実施しました。販売者は、お客様に別の支払い方法を提示する権利を有します。
監査結果が否定的だった場合に「PayPal Credit」を拒否する。 PayPalが支払い方法「PayPal Credit」を承認した場合、顧客は
売主が設定した条件に基づく請求金額は、売主に通知され、
販売者のオンラインショップは、顧客にPayPalで支払うように通知します。彼はこれをここで行うことができます。
法的拘束力のある支払いはPayPalのみで可能です。ただし、販売者は引き続き…
また、債権譲渡の場合の一般的な顧客からの問い合わせにも対応します。
商品、配送時間、発送、返品、苦情、キャンセル通知、
郵送物またはクレジットノート。
4.5 決済サービス「Shopify Payments」を通じて提供されるオプションを選択する場合
支払い方法:支払い処理は、決済サービスプロバイダーであるStripeを通じて行われます。
Payments Europe Ltd.、1 Grand Canal Street Lower、Grand Canal Dock、Dublin、アイルランド
(以下「Stripe」)。Shopify Paymentsを通じて提供される個々の製品
支払い方法は、販売者のオンラインショップで顧客に通知されます。
Stripeは、支払い処理のために他の決済サービスを利用する場合があります。
特別な支払い条件が適用される場合があり、その場合はお客様に別途通知されます。
この点が指摘されています。「Shopify Payments」に関する詳細情報は、オンラインで入手できます。
https://www.shopify.com/legal/terms-payments-de 利用可能。
4.6 Stripe経由で支払い方法としてクレジットカードを選択した場合、請求金額は次のように計算されます。
契約は即時締結され、支払いも即時に行う必要があります。支払い処理は[プラットフォーム名]を通じて行われます。
決済サービスプロバイダー Stripe Payments Europe Ltd.、1 Grand Canal Street Lower、Grand
アイルランド、ダブリン、キャナル・ドック(以下「Stripe」)。Stripeは、
信用調査を実施し、信用調査の結果が不良であった場合はこの支払い方法を拒否する。
拒否する。
5)配送および出荷条件
5.1 商品は、お客様が指定した住所へ郵送されます。
別途合意がない限り、指定された配送先住所に配送されます。
5.2 顧客に起因する理由により商品の配送が失敗した場合、
顧客は、その結果として販売者が被った合理的な費用を負担するものとする。
お客様が商品の発送費用を負担する場合、この規定は適用されません。
返品権が有効に行使された場合、返品送料は以下のとおりとなります。
販売者のキャンセルポリシーに記載されている顧客による撤回権
この点に関して採択された規則。
5.3 顧客が起業家として行動する場合、偶発的な損失のリスクと
販売された商品の偶発的な劣化は、
売主は、商品を運送業者、運送業者、または注文の履行を担当するその他の当事者に引き渡す。
特定の個人または機関に配送された荷物。顧客が
消費者は、偶発的な損失や偶発的な損傷のリスクを負うことになります。
販売された商品の劣化は、一般的に商品が購入者に引き渡された時点で初めて発生する。
顧客または承認された受取人。上記にかかわらず、
販売品の偶発的な紛失および偶発的な劣化のリスク
消費者の場合、商品は販売者が...
この件は、運送業者、運送代理店、または貨物輸送の実施責任を負うその他の団体に帰属します。 顧客が運送業者を選択した場合、特定の個人または機関に配達されます。
運送業者または出荷を実行するよう指定されたその他の人
機関は執行を委託されており、売主は顧客にこの人物または
その機関の名前はこれまで公表されていなかった。
5.4 販売者は、情報が不正確または不足している場合、注文をキャンセルする権利を留保します。
適切な自己供給の場合に契約を解除する。これは、
配達されないことが販売者の過失ではなく、販売者が責任を負う場合
十分な注意を払った上で、サプライヤーとの間で特定のヘッジ取引が締結された。
販売者は、商品を配送するためにあらゆる合理的な努力を尽くします。
調達する。入手できない場合、または部分的にしか入手できない場合は、
お客様には商品について直ちに通知され、支払いも直ちに行われます。
返金されました。
5.5 物流上の理由により、直接引き取りはできません。
5.6 クーポン券は、以下のとおりお客様に提供されます。
- メールで
- 郵送で
6) 所有権の留保
6.1 消費者に関して言えば、販売者は、購入代金が全額支払われるまで、納品された商品の所有権を保持します。
6.2 事業者に関して言えば、販売者は、継続的な取引関係から生じるすべての請求が完全に解決されるまで、納品された商品の所有権を保持する。
6.3 顧客が起業家として行動している場合、顧客は
所有権留保の対象となる商品は、通常の商取引において撤回権の対象となります。そこから生じるすべての権利は留保されます。
顧客は、第三者に対して発生したあらゆる請求について、当該請求額を上限として顧客を補償するものとします。
請求金額(消費税込み)は、販売者に対して前払いされます。
譲渡は、所有権留保の対象となる商品が加工前か加工後かに関わらず適用される。
転売済み。顧客は、転売後も売掛金の回収責任を負います。
譲渡は承認されています。売主は自ら債権を譲渡する権利を有します。
回収権は影響を受けません。ただし、売主は売掛金を回収しません。
顧客が販売者への支払い義務を履行する限り、代金を回収する。
契約を遵守し、支払いを滞納しておらず、訴訟開始の申し立ても提出されていない。
破産手続きを申請した。
7)欠陥に対する責任(保証)
購入した商品に欠陥がある場合は、法定保証法の規定が適用されます。ただし、以下の規定はこれに反して適用されます。
7.1 顧客が起業家として行動している場合、
- 売主は、履行後の履行形態を選択する権利を有する。
- 新品の場合、欠陥に対する時効期間は商品の納品日から1年間です。
- 中古品の場合、欠陥に基づく権利および請求は一般的に除外されます。
- 欠陥に対する保証に基づいて代替品が納品された場合、時効期間はリセットされません。
7.2 お客様が消費者である場合、中古品については以下の規定が適用されますが、以下の条項に定める制限が適用されます。商品の引渡しから1年経過後に初めて欠陥が明らかになった場合、その欠陥に関する請求は認められません。商品の引渡しから1年以内に明らかになった欠陥については、法定時効期間内に請求することができます。
7.3 前項に規定する責任制限及び期限短縮は適用されない。
- 通常の用途に従って建物に使用され、建物の欠陥を引き起こした物品については、
- 顧客による損害賠償請求および費用償還、ならびに
- 販売者が欠陥を不正に隠蔽した場合。
7.4 さらに、起業家には法定の時効期間が適用されます。
ドイツ民法典第445b条に基づく求償権は影響を受けません。
7.5 顧客は販売業者として行動しているのか? i.S.d. ドイツ商法典第1条によれば、彼は商法の適用を受ける。
ドイツ商法典(HGB)第377条に基づく検査義務および欠陥通知義務。顧客がこの義務を履行しない場合、これを遵守しなければならない。
必要な通知義務が満たされた場合、当該商品は承認されたものとみなされます。
7.6 顧客が消費者として行動する場合、配達された商品を梱包するよう求められます。
明らかな輸送中の損傷を配達員と販売者に報告する
お客様にこの旨をお知らせください。これに従わない場合でも、一切の効力は生じません。
彼の法定または契約上の保証請求への影響。
8) 責任
売主は、契約上、準契約上、および
法定請求、不法行為請求、損害賠償および経費の償還など
続く:
8.1 販売者は、いかなる法的理由においても全責任を負います。
- 故意または重大な過失の場合、
- 生命、身体、または
健康、
- 保証の約束に基づき、別途規定がない限り、
- 製造物責任法などの強制的な責任による場合。
8.2 売主が重要な契約上の義務を過失により違反した場合、責任は以下に限定されます。
契約において別途規定されている場合を除き、契約に基づく通常予見可能な損害は限定される。
前述の条項は無制限の責任を規定している。重要な契約上の義務は
契約の内容に従って売主に課される義務は、
契約の目的のために課せられたものであり、その履行は契約の適切な実行に不可欠である。
契約はまず最初に成立するものであり、顧客は定期的にその遵守状況を確認する。
信頼できる人物だ。
8.3 さらに、売主の責任は免除されます。
8.4 上記の責任規定は、以下の者の責任にも適用される。
売主の代理人および法律代理人。
9)プロモーションバウチャーの利用
9.1 販売者がプロモーションキャンペーンの一環として発行するバウチャー
特定の有効期間に限り無料で発行され、その有効期間は顧客によって決定されます。
購入できないバウチャー(以下「プロモーションバウチャー」という)は、プロモーション目的でのみ使用できます。
このクーポンは、販売者のオンラインショップでのみ、指定された期間内に限り利用できます。
9.2 プロモーション用クーポンは、消費者のみが利用できます。
9.3 個々の製品はクーポンキャンペーンの対象外となる場合がありますが、
プロモーションクーポンの内容に応じて、それに応じた制限が生じる。
9.4 プロモーションクーポンは、注文手続きを完了する前にのみ利用できます。
後日請求することはできません。
9.5 1回の注文につき、プロモーションクーポンは1枚のみご利用いただけます。
9.6 商品の価値は、プロモーション用クーポン券の金額以上でなければなりません。残額は販売者から返金されません。
9.7 プロモーションクーポンの金額が注文金額に満たない場合は、販売者が提供する他の支払い方法のいずれかを選択して差額を支払うことができます。
9.8 プロモーション用クーポンの残高は、現金で払い戻されることも、利息が発生することもありません。
9.9 お客様が、プロモーションバウチャーを使用して全額または一部を支払った商品を、法定の撤回権の範囲内で返品した場合、プロモーションバウチャーは返金されません。
9.10 このプロモーション用クーポンは、クーポンに記載されている団体のみが利用できます。
クーポン券は個人が指定するものであり、第三者への譲渡は認められません。
販売者は材料を提供する権利を有するが、義務を負うものではない。
各バウチャー所有者の資格を確認するため。
10) ギフト券の利用
10.1 販売者のオンラインショップで購入できるバウチャー
ギフト券(以下「ギフト券」という)は、[会社名]のオンラインショップでのみ購入できます。
バウチャーに別途記載がない限り、バウチャーは販売者で利用できます。
10.2 ギフト券およびギフト券の残高は[日付]まで有効です。
購入年の翌年から3年後の年末に償還可能。残高
有効期限まで、お客様にクレジットが発行されます。
10.3 ギフト券は、注文手続きを完了する前にのみご利用いただけます。
後日請求することはできません。
10.4 1回の注文につき、ギフト券は1枚のみご利用いただけます。
10.5 ギフト券は商品の購入にのみ使用でき、他のギフト券の購入には使用できません。
10.6 ギフト券の金額が注文金額に満たない場合は、販売者が提供する他の支払い方法のいずれかを選択して差額を支払うことができます。
10.7 ギフト券の残高は現金で払い出されることも、利息が発生することもありません。
10.8 ギフト券は、券面に記載されているご本人様のみがご利用いただけます。
受取人は指定者です。ギフト券を第三者に譲渡することはできません。
除外されました。販売者は材料を提供する権利を有するが、義務を負うものではない。
各バウチャー所有者の資格を確認するため。
11) 適用法
当事者間のすべての法的関係は、ドイツ連邦共和国の法律に準拠する。
ドイツ(動産の国際売買に関する法律を除く)
商品。消費者にとって、この法律の選択は、付与された権利に影響を与えない範囲でのみ適用されます。
消費者が居住する州の法律の強制規定による保護
彼の常居所は撤回される。
12) 管轄地
顧客は商人、公法上の法人として行動しているか、
ドイツ連邦共和国の領土内に本部を置く特別公法基金
本契約から生じるすべての紛争については、ドイツが専属的裁判管轄地とする。
販売者の事業所。顧客が
販売者の事業所がドイツ連邦共和国の領域内にある場合、事業所は[ここに場所を挿入]となります。
本契約から生じるすべての紛争に関する専属管轄地は[管轄地]とする。
専門的または商業的活動の契約または契約から生じる請求
顧客に起因する可能性がある。上記の場合、販売者は責任を負う。
ただし、いずれの場合においても、顧客は顧客の事業所所在地の裁判所に控訴する権利を有する。
13) 代替紛争解決
13.1 EU委員会は、以下のリンクからオンライン紛争解決のためのプラットフォームを提供しています。 https://ec.europa.eu/consumers/odr
このプラットフォームは、消費者が関与するオンライン購入契約やサービス契約から生じる紛争を裁判外で解決するための連絡窓口として機能します。
13.2 販売者は、消費者仲裁委員会における紛争解決手続きに参加する義務も意思もありません。